Il existe un adage en informatique : consommez ce que vous avez préparé. L’idée est d’utiliser nous-même les logiciels que nous distribuons à nos clients pour en améliorer la qualité et l’utilisabilité. Après tout, il est beaucoup plus facile d’ignorer les irritants vécus par un client que ceux qui nous affligent tous les jours.
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Poser la première pierre
Est-ce que vous utilisez Twitter? Savez-vous pourquoi un message a 140 caractères au maximum? Après-tout, il serait vraiment facile de faire de messages de 200, 300 ou même de 567 caractères. Il serait beaucoup plus facile d’envoyer un message et on pourrait sûrement dire plus de choses. Les communications seraient plus efficaces. Pourtant Twitter n’augmente pas la taille des messages et ils ne semblent pas vouloir le faire. Pourquoi?
Demander de l’aide c’est être fort
Nous avons tous régulièrement entendu cette maxime. On l’utilise pour inciter les gens à consulter un médecin ou à parler à un groupe de soutien. Cependant, on peut certainement l’appliquer à un domaine beaucoup plus large. En effet, il est rare que la réussite soit le fait d’une seule et unique personne. En informatique, il existe encore quelques exceptions principalement dans les applications pour appareils mobiles mais elles tendent à disparaître avec la complexification du développement. Pour réussir, il faut indiscutablement être une équipe.
Apprendre à viser juste
Le jeux de dards, le passe-temps le plus dangereux que l’on peut pratiquer en public dans un bar ou une taverne. Heureusement, il est presque disparu des lieux publics au Québec. Ce qui doit avoir évité des mésaventures à plusieurs personnes. Il existe quelques variantes des règles mais le jeu est tout de même assez simple. Il suffit de viser juste pour atteindre la cible de préférence près du centre. Ce n’est pas une chose très difficile à faire avec trois dards et les encouragements de quelques amis. La cible ne bouge pas, on n’est pas très loin et on peut contrôler la quantité d’alcool consommée. Pourtant, c’est quand même bougrement difficile et la cible semble être vraiment petite.
L’informatique industrielle ou le Kanban appliqué
D’accord le titre peut sembler contradictoire. Après tout, l’informatique est un domaine où la production à la chaîne n’est pas vraiment possible. La variabilité des tâches est diverse et les gens ne sont pas interchangeables. Mais est-ce qu’on ne pourrait pas retirer quelques avantages à optimiser la production logicielle en s’inspirant du travail en usine?
On ne peut avoir qu’une seule chance pour faire une bonne impression
La première rencontre avec une nouvelle personne peut définir en grande partie notre relation future. Il arrive qu’on tombe amoureux ou qu’on déteste profondément quelqu’un au premier regard. La même chose peut se passer avec une application. Les premières minutes d’utilisation sont déterminantes pour la survie de notre logiciel sur l’ordinateur de notre utilisateur.
Le triage des demandes ou comment rendre tout le monde insatisfait
Le processus de triage est largement utilisé dans les hôpitaux depuis plusieurs années. Nous l’avons tous déjà vu en utilisation lors de l’une de nos nombreuses visites à l’urgence d’un hôpital. Il consiste à classifier la gravité et l’urgence d’un patient pour déterminer l’ordre dans lequel il sera traité tout en optimisant ses chances de survie.
Voici comment ça se passe généralement:
- Un préposé nous rencontre, il nous examine et il classifie le type de blessures ou de maladie que nous avons.
- Il place notre dossier dans la liste selon une échelle de classification.
- On prend place dans la salle d’attente et on attend.
- On attend encore… Lire la suite
Comment démarrer son blog ou pourquoi j’ai décidé d’ignorer tous les conseils?
C’est la deuxième fois que je démarre un blog. Le premier est maintenant inactif mais j’ai appris plusieurs choses importantes sur comment créer son propre blog.
La première chose à faire est de rechercher les meilleures pratiques pour la création d’un blog. On en trouve vraiment partout. Le web est rempli d’excellents conseils de gens qui ont réussi dans la maintenance et la promotion de leur blog. Par exemple, ProBlogger a publié au moins 35 articles et 1 livre sur comment bloguer pour un débutant et ce n’est que la pointe de l’iceberg. Google retourne 36 800 000 résultats si on cherche « blogging tips for beginners ». Bing est un plus généreux, il retourne 74 900 000 résultats. Pour rédiger autant de conseils experts sur comment bloguer, il doit y avoir un nombre astronomique d’experts sur le web.
Voici quelques exemples de leurs conseils « experts » :
- Publier régulièrement, si possible plusieurs fois par semaine ou plus
- Faire des articles courts mais pas trop
- Faire des articles complets sur le sujet
- Ne pas aliéner vos lecteurs avec des millions d’articles en peu de temps
- …
En fait, la plupart des conseils reviennent à la même chose : bien écrire, clairement et être intéressant. On peut ignorer tous le reste. Ils fonctionnent pour la personne ou la compagnie qui les a fournis mais ils ne sont pas garantis d’être la meilleure voie pour mon blog.
La deuxième étape est donc d’ignorer tous les conseils à part les deux ou trois qui résonnent avec notre style et de rédiger quelque chose. Ensuite Il faut juste continuer, analyser les résultats et ajuster le contenu et le style à mesure.
La partie importante est « il faut écrire ».